威海市立醫(yī)院：“潮汐式門診”，讓就醫(yī)更靈活

　　為解決患者就診高峰等待時間長、就診時間受限等問題，威海市立醫(yī)院推出“潮汐式”門診服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)模式從“方便管理”轉(zhuǎn)變到“方便患者”，最大限度地發(fā)掘優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)潛能，為不同需求的患者提供更靈活的就醫(yī)選擇。
　　威海市立醫(yī)院通過對各專業(yè)門診的門診就診人數(shù)、患者就診峰時、門診平均等候時間等多項歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，評估需要實行“潮汐式”門診管理的專業(yè)，主要通過彈性安排門診時間，就診高峰期“潮汐式”動態(tài)調(diào)整就診診室、服務(wù)窗口數(shù)量，合理增派醫(yī)務(wù)人員等措施，進(jìn)一步縮短患者門診等待時間，提供規(guī)范、專業(yè)、方便的診療服務(wù)。
　　具體包括以下幾種形式：
　　1.在就診高峰時段動態(tài)分配診室及增加坐診醫(yī)師；
　　2.鼓勵號源緊張的臨床科室至少提前半小時開診、拖后半小時關(guān)診；
　　3.中醫(yī)科、中醫(yī)理療科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)療美容科等專業(yè)陸續(xù)開通午間門診，為上班族、上學(xué)族、需要兒女陪伴就醫(yī)的老人提供更加方便、靈活的就診環(huán)境等。

　　預(yù)約方式及注意事項

　　1.預(yù)約渠道：同正常就診時段的門診預(yù)約方式一致，通過微信關(guān)注“威海市立醫(yī)院服務(wù)號”→點(diǎn)擊“實體醫(yī)院”→選擇院區(qū)、專業(yè)、醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約掛號。
　　2.注意事項：威海市立醫(yī)院潮汐門診實行動態(tài)管理機(jī)制，根據(jù)實際運(yùn)行情況和患者需求，持續(xù)調(diào)整開放科室，“潮汐門診”就診時請留意各科室具體開診時間，避免延誤。（來源：威海市立醫(yī)院）