權(quán)威發(fā)布丨威海推出系列服務(wù)措施迎接旅游高峰期

　　新聞發(fā)布會(huì)在新聞大廈11樓融媒體演播廳舉行
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　　【市文化和旅游局：推出豐富主題活動(dòng)和惠民舉措】
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　　“五一”假期和旅游旺季即將到來(lái)，為進(jìn)一步豐富游客出游體驗(yàn)，努力把旅游大流量轉(zhuǎn)化為發(fā)展新增量，市文化和旅游局將推出豐富的主題活動(dòng)、切實(shí)的惠民舉措、春夏特色線路產(chǎn)品，涵蓋文化體驗(yàn)、親子互動(dòng)、自然探索、溫泉養(yǎng)生等多重元素，為游客和市民提供多樣化選擇。
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　　■主題活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈
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　　結(jié)合春日主題，開(kāi)展踏青賞花季、風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)、沙雕文化節(jié)、“追著櫻花看大?！钡戎黝}活動(dòng)。
　　豐富沉浸式音樂(lè)體驗(yàn)，開(kāi)展街角音樂(lè)會(huì)、露營(yíng)音樂(lè)會(huì)，推出美食市集、打卡點(diǎn)贊、禮品互動(dòng)等新穎豐富的特色活動(dòng)。
　　聚焦文化體驗(yàn)，舉辦春日狂歡季、書(shū)香交響游園會(huì)、古風(fēng)游園會(huì)等，推出街頭劇場(chǎng)、百社書(shū)展等特色活動(dòng)。
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　　■景區(qū)優(yōu)惠誠(chéng)意滿滿
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　　華夏城景區(qū)“神游傳奇秀”回歸，推出假日特惠票。
　　那香海景區(qū)推出森林溫泉、親子樂(lè)園、科技館等套票優(yōu)惠。
　　溫泉類景區(qū)推出“溫泉+”系列套票，涵蓋客房、自助餐及櫻桃采摘等多元組合。
　　李龍文化園、春分小鎮(zhèn)等民俗類景區(qū)推出祈福門票和住宿餐飲套餐優(yōu)惠。
　　福如東海文化園、多福山、臺(tái)依湖等眾多景區(qū)紛紛推出門票特惠，邀請(qǐng)廣大市民游客共賞春日美景。
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　　■特色線路煥新升級(jí)
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　　為豐富游客文旅體驗(yàn)，市文化和旅游局串聯(lián)劉公島、火炬八街、貓頭山、韓樂(lè)坊等熱門景點(diǎn)，推出特色主題線路，涵蓋踏青賞花、紅色研學(xué)、非遺體驗(yàn)、房車露營(yíng)、夜間嗨玩、海島游等多元業(yè)態(tài)。
　　同時(shí)，市文化和旅游局鼓勵(lì)旅行社策劃推出創(chuàng)新產(chǎn)品，針對(duì)“海洋”特色，引入漁家樂(lè)、喂海鷗、趕海等體驗(yàn)線路，針對(duì)春夏賞花踏青需求，推出山海賞花度假等線路，針對(duì)家庭出游需求，引入動(dòng)物園、房車營(yíng)地、兒童樂(lè)園等元素，推出親子暢玩等線路。
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　　【市交通運(yùn)輸局：“公交+旅游”方便游客出行】
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　　近年來(lái)，市交通運(yùn)輸局堅(jiān)持山海統(tǒng)籌、陸海聯(lián)動(dòng)，在完善現(xiàn)代立體交通網(wǎng)、提升綜合服務(wù)能力、創(chuàng)新交旅融合方式等方面持續(xù)發(fā)力，最大限度為威海市民和游客提供出行便利。
　　面對(duì)即將到來(lái)的旅游旺季，市交通運(yùn)輸局將圍繞加強(qiáng)公共交通保障、規(guī)范出租汽車管理等工作，全方面統(tǒng)籌、多維度發(fā)力，爭(zhēng)取為旅客提供更加高質(zhì)高效的運(yùn)輸服務(wù)。
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　　?擴(kuò)大“公交+旅游”覆蓋面
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　　提前分析來(lái)威游客出行需求，不斷優(yōu)化調(diào)整常規(guī)公交線路，加密途經(jīng)“兩站”、景點(diǎn)景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地的常規(guī)公交線路班次密度。
　　針對(duì)“齊魯1號(hào)”旅游列車開(kāi)行，開(kāi)通旅游直通車1號(hào)線和2號(hào)線，優(yōu)化13條旅游定制公交線路，通過(guò)增設(shè)“一站式”送達(dá)定制公交、開(kāi)通特色觀光巴士等措施，完善威海站、威海北站至威海公園、燈塔、大相框、劉公島、火炬八街、那香海、成山頭等標(biāo)志性景點(diǎn)及網(wǎng)紅打卡地公共交通服務(wù)體系，為游客提供“快旅慢游”的全新出行選擇。
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　　?規(guī)范網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為
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　　組織對(duì)訂單量靠前的12家網(wǎng)約車平臺(tái)和2家聚合平臺(tái)進(jìn)行了集中約談。
　　督促網(wǎng)約車平臺(tái)積極落實(shí)駕駛員權(quán)益保障、安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)主體責(zé)任，嚴(yán)把車輛和駕駛員資質(zhì)關(guān)，及時(shí)清退不合規(guī)車輛和駕駛員。
　　督促網(wǎng)約車平臺(tái)切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序，合理制定運(yùn)價(jià)，嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等要求。
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　　?加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)秩序監(jiān)管
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　　優(yōu)化出租汽車服務(wù)環(huán)境，推行“一市一證”“一考雙證”、巡網(wǎng)融合等改革措施，促進(jìn)運(yùn)力資源向游客聚集地自由流轉(zhuǎn)。
　　會(huì)同公安、文旅、市場(chǎng)監(jiān)管、工會(huì)等部門，聯(lián)合開(kāi)展出租汽車服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)治理行動(dòng)，加強(qiáng)在高鐵站、機(jī)場(chǎng)、港口、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所的執(zhí)法監(jiān)督檢查，重點(diǎn)治理非法營(yíng)運(yùn)以及出租車駕駛員拒載、繞路、違規(guī)收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差等違法違規(guī)行為，保障乘客合法權(quán)益。
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　　?加強(qiáng)小微型客車租賃市場(chǎng)秩序監(jiān)管
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　　聯(lián)合公安、住建、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)督、行政審批等部門，對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)者和車輛的登記注冊(cè)、備案管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、停車與行車秩序管理、安全教育等環(huán)節(jié)，實(shí)行聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。
　　督促租賃經(jīng)營(yíng)者，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者服務(wù)平臺(tái)以顯著方式明示服務(wù)項(xiàng)目、租賃流程、租賃車輛類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項(xiàng)。
　　制定實(shí)施《威海市小微型客車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》，根據(jù)考核評(píng)定等次，實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。在此基礎(chǔ)上，著手成立威海市汽車租賃行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律；聯(lián)合相關(guān)車輛租賃平臺(tái)，從平臺(tái)源頭規(guī)范租賃行為，為廣大游客提供安全便捷、規(guī)范有序的租車服務(wù)。
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　　?實(shí)施客運(yùn)中心威海站服務(wù)品質(zhì)提升工程
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　　推進(jìn)城市交通門戶樞紐向文旅展示窗口轉(zhuǎn)型，滿足游客多樣化需求。聯(lián)合文旅部門建設(shè)旅游集散中心文旅驛站，新建餐飲區(qū)、等待區(qū)、游客集合區(qū)等功能區(qū)域，提供線上平臺(tái)購(gòu)票支付等“一站式”游玩服務(wù)，助力景區(qū)數(shù)字文旅轉(zhuǎn)型，為游客提供更豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。
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　　【市公安局交警部門：開(kāi)展道路疏堵保暢和停車秩序整治】
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　　今年以來(lái)，市公安局交警部門緊緊圍繞主責(zé)主業(yè)，統(tǒng)籌推進(jìn)防事故、保安全、保暢通、促發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)，全力推動(dòng)道路交通安全工作高質(zhì)量發(fā)展?！拔逡弧奔倨谄陂g，旅游交通流量疊加早晚交通高峰，威海將會(huì)迎來(lái)一個(gè)車流量“小高潮”。圍繞提高市區(qū)重點(diǎn)道路通行效率、減少交通擁堵等問(wèn)題，市公安局交警部門將重點(diǎn)開(kāi)展道路疏堵保暢和停車秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，著力解決廣大市民和游客反映較多的交通擁堵及停車難、停車亂等問(wèn)題：
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　　■強(qiáng)化指揮疏導(dǎo)，落實(shí)“早、快、廣”措施
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　　針對(duì)市區(qū)一早一晚、節(jié)假日等節(jié)點(diǎn)市民駕車出行集中、交通壓力大的實(shí)際，市公安局交警部門堅(jiān)持落實(shí)好“早發(fā)現(xiàn)、快疏導(dǎo)、廣誘導(dǎo)”措施，做到提前預(yù)判、提前干預(yù)、未堵先疏。
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　　廣誘導(dǎo)：通過(guò)各類媒體媒介，及時(shí)對(duì)外發(fā)布路況信息，提示駕駛?cè)吮荛_(kāi)交通擁堵區(qū)域，減少無(wú)效交通。
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　　■實(shí)行交通管制，保障涉旅路段交通安全
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　　為進(jìn)一步提升廣大市民和來(lái)威游客的體驗(yàn)感，交警支隊(duì)于4月25日向社會(huì)發(fā)布通告，5月1日至5月5日每天7時(shí)至19時(shí)，對(duì)市區(qū)北山路全線、環(huán)海路及G228部分路段采取臨時(shí)交通管制措施，限制重、中型載貨汽車，重型、中型專項(xiàng)作業(yè)車，低速載貨汽車，危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車在上述路段通行。
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　　■多種措施并舉，緩解重點(diǎn)區(qū)域停車壓力
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　　目前，威海市區(qū)熱門景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地及海岸線周邊停車場(chǎng)90余處，停車泊位17600余個(gè)。為緩解旅游旺季停車壓力，公安交警部門會(huì)同各區(qū)市政府（管委）和相關(guān)部門，多措并舉、綜合施策，積極推動(dòng)停車資源挖潛增位。
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　　協(xié)同經(jīng)區(qū)管委，對(duì)老汽車站進(jìn)行先期改造，增設(shè)50個(gè)大型停車位，為韓樂(lè)坊區(qū)域提供大型客車停車場(chǎng)地；
　　協(xié)調(diào)高區(qū)管委開(kāi)放鞍山路、沈陽(yáng)路的文化路以南路段道路停車泊位，緩解國(guó)際海水浴場(chǎng)區(qū)域停車壓力；
　　推動(dòng)劉公島旅游碼頭停車場(chǎng)改造，預(yù)計(jì)在原有基礎(chǔ)上再增加停車位200余個(gè)；
　　對(duì)部分景區(qū)景點(diǎn)的停車場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)長(zhǎng)期占用公共資源停放的車輛進(jìn)行全面清理，參照杭州、青島等旅游城市停車管理經(jīng)驗(yàn)，配合相關(guān)區(qū)市政府（管委）對(duì)停車矛盾突出區(qū)域道路停車泊位實(shí)施市場(chǎng)化收費(fèi)運(yùn)營(yíng)，最大程度提高車位周轉(zhuǎn)率，緩解停車矛盾，維護(hù)良好交通秩序；
　　同時(shí)在動(dòng)車站、韓樂(lè)坊周邊等違停易發(fā)路段增設(shè)禁停標(biāo)志8套，在望海街、招商局船廠、三角花園等地增設(shè)路側(cè)護(hù)欄800米，消除違法停車空間；
　　在環(huán)海路沿線增設(shè)違停抓拍設(shè)備4套，進(jìn)一步提高精準(zhǔn)查處違法停車效能。
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　　■強(qiáng)化秩序整治，打造安全有序通行環(huán)境
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　　市公安局交警部門聯(lián)合交通運(yùn)輸、綜合執(zhí)法等部門，對(duì)客運(yùn)站、重點(diǎn)商圈、醫(yī)院等營(yíng)運(yùn)車輛違停比較集中的路段，加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法管理，依法嚴(yán)查違停待客、隨意上下乘客等違法行為；突出重點(diǎn)時(shí)段和路段，綜合采取視頻巡查、電子抓拍、現(xiàn)場(chǎng)查糾等手段，嚴(yán)查嚴(yán)糾違法停車行為；突出國(guó)省道客貨運(yùn)輸集中路段、城區(qū)繁華商圈周邊路段，嚴(yán)查酒駕醉駕、超限超載、涉牌涉證等交通違法行為，全力保障群眾出行安全；針對(duì)市區(qū)環(huán)海沿線，加強(qiáng)巡邏管控，及時(shí)查糾電動(dòng)自行車不戴安全頭盔、占用機(jī)動(dòng)車道等交通違法行為，規(guī)范通行秩序。
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　　■廣泛宣傳提示，服務(wù)引導(dǎo)群眾安全出行

　　節(jié)前，市公安局交警部門通過(guò)威海交警新媒體平臺(tái)落實(shí)“兩公布一提示”，及時(shí)公布熱門景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地等易堵路段和繞行提示，目前已對(duì)重點(diǎn)駕駛?cè)税l(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提示短信5000余條。節(jié)日期間，市公安局交警部門將繼續(xù)利用“威海交警”抖音平臺(tái)進(jìn)行路況慢直播，最大限度為群眾駕車出行提供信息服務(wù)。
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　　【市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：做好配套服務(wù)，提升精細(xì)化管理】
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　　為給廣大市民和游客提供良好的旅游體驗(yàn)，今年以來(lái)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持“人民城市人民建 人民城市人民管 人民城市為人民”理念，全面提升公園及海水浴場(chǎng)服務(wù)功能，讓市民游客有更多的獲得感和幸福感，主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。
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　　■抓景觀營(yíng)造，提升服務(wù)功能
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　　?實(shí)施春季綠化提升工程

　　今年以來(lái)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在公園廣場(chǎng)、主次干道、道路交叉口等栽植時(shí)令草花，補(bǔ)栽銀杏、櫻花等彩色樹(shù)種和花灌木，修剪喬灌木及草坪，打造“三季有花、四季有色”的園林景觀效果。

　　?擴(kuò)大綠地共享開(kāi)放

　　拓展公園綠地開(kāi)放共享新空間，今年新增3處開(kāi)放公園，截至目前，共開(kāi)放35處公園綠地，開(kāi)放公園面積144公頃，其中開(kāi)放綠地面積49公頃，市民游客可在草坪上野餐、露營(yíng)，滿足市民群眾親近自然、休閑游憩需求。

　　?提升公園管護(hù)品質(zhì)

　　截至目前，全市共建成綜合公園、口袋公園419處，市域綠道網(wǎng)745公里，為方便游客游玩，我們?cè)诠珗@及海水浴場(chǎng)配套直飲水、智惠易站等配套服務(wù)設(shè)施。旅游旺季期間，增加保潔人員，加大清掃頻次，開(kāi)展應(yīng)急演練，為市民游客提供干凈整潔的游園環(huán)境。
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　　■抓設(shè)施維護(hù)，提升整體形象
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　　?開(kāi)展春季市政養(yǎng)護(hù)整治

　　優(yōu)化市區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、緩解城市交通壓力，制定2025年城市道路建設(shè)計(jì)劃，目前已開(kāi)工大連路東延、平度路西延、海濱附路（膠州路—仙姑頂路）等6個(gè)新建改造項(xiàng)目。
　　抓住春季市政基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理有利時(shí)機(jī)，對(duì)道路破損、裂縫、檢查井下沉、人行道破損等問(wèn)題進(jìn)行排查整治，共修補(bǔ)路面2萬(wàn)余平方米，保障市政基礎(chǔ)設(shè)施完好。
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　　?修復(fù)公園設(shè)施

　　開(kāi)展為期一個(gè)月的環(huán)境整治行動(dòng)，對(duì)沿海區(qū)域?qū)嵤┑靥菏脚挪檎危攸c(diǎn)修復(fù)破損地面、擋車柱、海邊防護(hù)欄、堤壩步行道等設(shè)施，累計(jì)維修更換設(shè)施300余處。對(duì)海濱公園海堤進(jìn)行鋪設(shè)修復(fù)，加固堤壩護(hù)欄，提升濱海公園安全性。
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　　?配備安全設(shè)施

　　為創(chuàng)造良好的沿海岸線環(huán)境，對(duì)濱海公園現(xiàn)有業(yè)態(tài)開(kāi)展動(dòng)態(tài)評(píng)估和優(yōu)化提升，最大限度滿足市民游客需求。
　　沿榮成布魯維斯號(hào)至高區(qū)小石島等網(wǎng)紅打卡地，配備瞭望塔、監(jiān)控室、救護(hù)站等，守護(hù)市民游客人身安全。
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　　■開(kāi)展排查整治，提升精細(xì)化管理水平
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　　?開(kāi)展不精致問(wèn)題整治

　　今年以來(lái)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過(guò)無(wú)人機(jī)航拍、城管采集、徒步檢查等方式，對(duì)環(huán)海路、環(huán)山路、鐵路沿線不精致問(wèn)題進(jìn)行整治提升，持續(xù)改善“三線”等城市環(huán)境狀況。
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　　?改善市容市貌管理

　　規(guī)范早夜市等人員密集場(chǎng)所管理，合理設(shè)置季節(jié)性惠農(nóng)攤點(diǎn)99處1983個(gè)，規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)行為，打造23處中心城區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)帶，提升城市管理精細(xì)化水平。
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　　?保障環(huán)境干凈整潔

　　旅游旺季期間，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局加大清掃力度，提高主次干道機(jī)械化沖刷頻次，在景區(qū)、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、夜市等區(qū)域增設(shè)保潔和巡查人員，增加垃圾清運(yùn)頻次，大相框、火炬八街、韓樂(lè)坊等重點(diǎn)區(qū)域垃圾動(dòng)態(tài)保潔，持續(xù)擦亮國(guó)家衛(wèi)生城市金字招牌。

　　濱海公園、海水浴場(chǎng)成為市民游客休閑游玩的好去處，下一步，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)開(kāi)展排查整治，全面加強(qiáng)公園及海水浴場(chǎng)管理，打造整潔有序的旅游環(huán)境。
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　　【市市場(chǎng)監(jiān)管局：為廣大旅客飲食安全保駕護(hù)航】
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　　市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管職能，將旅游高峰期食品安全監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，不定期開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查及問(wèn)題整改“回頭看”，確保市場(chǎng)監(jiān)管到位、安全風(fēng)險(xiǎn)防控有力、隱患問(wèn)題整改及時(shí)，全力筑牢食品安全防線，為廣大旅客的飲食安全保駕護(hù)航。
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　　?緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤ｍ?xiàng)治理
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　　實(shí)施食品安全監(jiān)管“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，結(jié)合旅游市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)，以旅游景區(qū)（點(diǎn)）、高鐵站、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、旅游碼頭、高速服務(wù)區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域，以網(wǎng)紅餐廳、大中型商超、農(nóng)批農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品攤點(diǎn)等為重點(diǎn)業(yè)態(tài)，加強(qiáng)食品安全檢查力度，重點(diǎn)檢查食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗(yàn)情況、現(xiàn)場(chǎng)加工規(guī)范情況、食品貯存條件等，督促經(jīng)營(yíng)單位把好原料進(jìn)貨關(guān)、加工制作關(guān)、清洗消毒關(guān)和環(huán)境衛(wèi)生關(guān)，切實(shí)保障食品安全。
　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理，加大對(duì)外賣訂單銷量和差評(píng)“前十”單位的監(jiān)督檢查力度，針對(duì)“小、亂、散”無(wú)堂食外賣餐飲單位進(jìn)行整治，共檢查食品經(jīng)營(yíng)單位576家次，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題132個(gè)。
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　　?緊盯風(fēng)險(xiǎn)隱患組織深入排查
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　　針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、農(nóng)村集市銷售過(guò)期變質(zhì)、“三無(wú)”食品、假冒偽劣食品等風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)紅餐廳環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、風(fēng)險(xiǎn)管控能力弱等突出問(wèn)題，建立“食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單”，組織經(jīng)營(yíng)單位對(duì)照清單開(kāi)展自查自糾，對(duì)發(fā)現(xiàn)的156個(gè)風(fēng)險(xiǎn)隱患建立臺(tái)賬，實(shí)施銷號(hào)管理。
　　制作“夏季餐飲服務(wù)食品安全溫馨提示”，通過(guò)發(fā)布告誡書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示等，提升消費(fèi)者對(duì)食物中毒的防范意識(shí)。
　　開(kāi)展“網(wǎng)紅餐廳隨機(jī)查”，通過(guò)“消費(fèi)者點(diǎn)，監(jiān)管部門查”的形式，開(kāi)展執(zhí)法探店活動(dòng)，督促餐飲單位主動(dòng)落實(shí)食品安全主體責(zé)任，構(gòu)建企業(yè)自律、政府監(jiān)管、公眾參與的食品安全社會(huì)共治格局。
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　　?緊盯違法行為開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng)
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　　與公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門聯(lián)合開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，查辦一批有代表性、有震懾力的大案要案。加強(qiáng)行刑銜接，對(duì)涉嫌犯罪案件，一律移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。加大典型案例曝光力度，通過(guò)媒體定期公布重大違法案件，形成震懾效應(yīng)。
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　　相關(guān)鏈接
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　　★在“五一”假期來(lái)臨之際，威海文旅部門準(zhǔn)備了哪些文化活動(dòng)？
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　　今年，威海文旅部門緊扣“文化惠民”主題，在全市各級(jí)文化場(chǎng)館、特色文化空間等推出百余場(chǎng)文化活動(dòng)，努力滿足市民游客的文化需求。
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　　市美術(shù)館推出山東省綜合材料繪畫(huà)作品展，將展示省內(nèi)繪畫(huà)名家150件精彩作品。
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　　同時(shí)，威海文旅部門推動(dòng)文化資源向全域延伸，將在市人民廣場(chǎng)連續(xù)推出50余場(chǎng)“精致城市·幸福威?！睆V場(chǎng)文化演出，各區(qū)市也將舉辦山海音樂(lè)會(huì)、非遺大集、親子閱讀推廣、名師公益講堂等活動(dòng)，為市民游客獻(xiàn)上精彩的節(jié)日文旅盛宴。
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　　★威海無(wú)堂食外賣“明廚亮灶”工作是怎樣開(kāi)展的？
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　　威海共有無(wú)堂食外賣餐飲單位1023戶，針對(duì)無(wú)堂食外賣隱蔽分散、監(jiān)管難度大等問(wèn)題，今年，威海市市場(chǎng)監(jiān)管局以韓樂(lè)坊商圈為試點(diǎn)，開(kāi)展無(wú)堂食外賣專項(xiàng)整治，通過(guò)打造標(biāo)準(zhǔn)化“樣板間”，引導(dǎo)商家對(duì)標(biāo)提升，建設(shè)規(guī)范化后廚，借助人工智能、公眾力量實(shí)施監(jiān)管，讓外賣走到“陽(yáng)光下”。
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　　?引入“云監(jiān)管”，后廚監(jiān)控實(shí)時(shí)化
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　　搭建無(wú)堂食外賣“云監(jiān)管”平臺(tái)，在餐飲單位后廚加裝智能攝像頭，對(duì)食品加工全過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，借助AI算法對(duì)未佩戴口罩、操作不規(guī)范等違規(guī)行為進(jìn)行抓拍、預(yù)警，實(shí)現(xiàn)后廚操作全程“可視、可溯、可控”。
　　與美團(tuán)等外賣平臺(tái)合作，引導(dǎo)商家上線“明廚亮灶”，將后廚畫(huà)面同步至外賣平臺(tái)，實(shí)時(shí)直播加工過(guò)程，展示真實(shí)廚房環(huán)境，讓消費(fèi)者明明白白放心消費(fèi)。
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　　?引入“云封簽”，外賣打包可追溯
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　　外賣打包好后，商家通過(guò)“云監(jiān)管”外賣封簽機(jī)打印封簽，張貼在外賣包裝上，店內(nèi)專用攝像頭同步記錄整個(gè)打包封簽過(guò)程。消費(fèi)者通過(guò)掃描封簽二維碼，即可回看餐品打包前后全流程，實(shí)現(xiàn)外賣打包全過(guò)程可追溯，有效避免消費(fèi)者與商家的糾紛。
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　　?引入“啄木鳥(niǎo)”，監(jiān)督治理有幫手
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　　組建“食安哨兵”服務(wù)隊(duì)，吸納網(wǎng)約配送員、志愿者、網(wǎng)格員、氣瓶配送員等180余人擔(dān)任“流動(dòng)哨兵”“移動(dòng)探頭”，同時(shí)邀請(qǐng)新聞媒體、社會(huì)監(jiān)督員和消費(fèi)者參與“最美業(yè)戶”評(píng)選、“神秘買家”探店等活動(dòng)，累計(jì)反饋并查改問(wèn)題46個(gè)，有效延伸食品安全監(jiān)管觸角，提升安全治理水平，保障旅游市場(chǎng)食品安全。
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　　★市交通運(yùn)輸局針對(duì)旅游高峰期如何完善公交服務(wù)？
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　　針對(duì)旅游高峰期，市交通運(yùn)輸局主要從五個(gè)方面著手完善公交服務(wù)體系：
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　　?深化定制公交服務(wù)
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　　以“陸海同游·暢游威海”為主題，構(gòu)建串聯(lián)山、海、路、景的旅游定制公交服務(wù)體系。在前期已開(kāi)通的18條旅游定制公交線路的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)定制線路進(jìn)行再優(yōu)化、再整合、再提升。
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　　?優(yōu)化常規(guī)公交服務(wù)
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　　結(jié)合公交客流大數(shù)據(jù)出行規(guī)律分析，組織公交企業(yè)不斷優(yōu)化調(diào)整常規(guī)公交線路，視情加密途經(jīng)“兩站”、景點(diǎn)景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地的公交線路班次。
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　　?增投公交運(yùn)力
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　　今年全市計(jì)劃更新購(gòu)置公交運(yùn)力140余部，在重點(diǎn)區(qū)域、熱點(diǎn)線路和高峰時(shí)段增加運(yùn)力投放，更好地服務(wù)市民、游客的出行需求。
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　　?加強(qiáng)從業(yè)人員隊(duì)伍管理
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　　會(huì)同文旅部門，在定制公交線路上配備專業(yè)化講解員隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)管理，增強(qiáng)駕駛員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為乘客提供安全、舒適的乘車體驗(yàn)。
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　　?加強(qiáng)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控
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　　將公交車輛納入智能化監(jiān)管平臺(tái)，配備專職監(jiān)控人員，確保車輛運(yùn)行期間的全程監(jiān)控，根據(jù)客流及時(shí)調(diào)配應(yīng)急運(yùn)力投入運(yùn)營(yíng)，助力威海旅游從“景點(diǎn)打卡”向“全域體驗(yàn)”升級(jí)。
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　　★針對(duì)“五一”假期期間可能發(fā)生的交通擁堵，公安交警部門如何應(yīng)對(duì)？
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　　針對(duì)“五一”期間可能發(fā)生的交通擁堵問(wèn)題，交警部門將重點(diǎn)采取以下措施予以應(yīng)對(duì)：
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　　?強(qiáng)化分析研判，健全應(yīng)對(duì)處置預(yù)案
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　　利用智能交通管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，全面梳理近幾年“五一”假期期間交通流量和在途車輛數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，科學(xué)預(yù)判易擁堵時(shí)段、路段，健全完善相關(guān)疏堵保暢應(yīng)對(duì)處置預(yù)案，確保一旦發(fā)生交通擁堵第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，快速高效處置。
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　　?強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，確?！熬Ω樽摺?/strong>
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