
????????為深入貫徹金融工作的政治性和人民性,秉承金融為民、消保利民的理念,在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際,威海銀行圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,匯聚全行力量,開展多層次、廣覆蓋、深觸達(dá)的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融知識(shí)的傳播者”。
????????多維聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大宣傳覆蓋面

????????威海銀行充分利用線上線下多渠道資源,全方位普及金融知識(shí)。線上,強(qiáng)化數(shù)字賦能,通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)推送主題宣傳內(nèi)容,展示圖文并茂、群眾喜聞樂(lè)見的宣傳作品。線下,積極開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的“五進(jìn)入”活動(dòng),以通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的案例,幫助廣大消費(fèi)者增強(qiáng)金融知識(shí)獲得感,提升自我權(quán)益保護(hù)意識(shí),提高金融知識(shí)水平。
????????聯(lián)合宣傳,筑牢金融“安全網(wǎng)”


????????適老金融,傳遞服務(wù)正能量

????????威海銀行堅(jiān)持“扎根山東 精誠(chéng)服務(wù)”的理念,將適老金融服務(wù)作為重點(diǎn)工作之一。全行范圍內(nèi)樹立“適老服務(wù)認(rèn)證網(wǎng)點(diǎn)”,在網(wǎng)點(diǎn)廳堂開通老年人服務(wù)“綠色通道”,設(shè)立“銀齡無(wú)憂”服務(wù)專員,完善網(wǎng)點(diǎn)助老設(shè)施,對(duì)行動(dòng)不便的客戶開展暖心上門服務(wù)。分支機(jī)構(gòu)制作大字版宣傳折頁(yè),對(duì)接老年大學(xué)、敬老院、社區(qū)等,以專題講座形式,針對(duì)非法集資、電信詐騙、保健品詐騙等老年群體常見的詐騙類型,普及“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”的防詐技巧,為老年客戶提供更便利、更精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
????????警銀并肩,共守群眾“錢袋子”

????????威海銀行持續(xù)做好新形勢(shì)下精準(zhǔn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,深化警銀協(xié)作,強(qiáng)化聯(lián)合宣教,成功攔截多起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,以實(shí)際行動(dòng)踐行了守護(hù)客戶資金安全的莊嚴(yán)承諾,充分展現(xiàn)了反詐應(yīng)急機(jī)制的實(shí)戰(zhàn)效能。環(huán)翠管轄行城里支行協(xié)助公安機(jī)關(guān)及時(shí)阻止一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,為群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失12萬(wàn)元,獲得威海市環(huán)翠區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室通報(bào)表?yè)P(yáng);濟(jì)南舜耕支行成功攔截一起2萬(wàn)元電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金,濟(jì)南章丘支行成功攔截一起8萬(wàn)元電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金,得到轄區(qū)派出所及濟(jì)南市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心的大力表?yè)P(yáng)。
????????下一步,威海銀行將繼續(xù)遵循“利他、誠(chéng)信、敏捷、開放”的價(jià)值觀,秉承“金融為民”的服務(wù)初心,堅(jiān)持日常宣傳和專題宣傳“雙軌并行”,傳統(tǒng)媒體與新媒體“雙媒并用”,大眾宣傳和特殊保護(hù)“雙向并重”的金融知識(shí)教育宣傳模式,持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,扎實(shí)提高服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,助力人民群眾對(duì)美好生活的向往。
????????編輯:孫曉麗|審核:史雅斐|簽審:劉觀達(dá)