????????為深入貫徹金融工作的政治性和人民性，秉承金融為民、消保利民的理念，在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際，威海銀行圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，匯聚全行力量，開展多層次、廣覆蓋、深觸達的“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，以實際行動踐行“金融知識的傳播者”。
????????多維聯(lián)動，擴大宣傳覆蓋面
????????威海銀行充分利用線上線下多渠道資源，全方位普及金融知識。線上，強化數(shù)字賦能，通過官方網(wǎng)站、手機銀行APP、微信公眾號等平臺推送主題宣傳內(nèi)容，展示圖文并茂、群眾喜聞樂見的宣傳作品。線下，積極開展進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈的“五進入”活動，以通俗易懂的語言和生動形象的案例，幫助廣大消費者增強金融知識獲得感，提升自我權(quán)益保護意識，提高金融知識水平。
????????聯(lián)合宣傳，筑牢金融“安全網(wǎng)”
????????適老金融，傳遞服務(wù)正能量
????????威海銀行堅持“扎根山東 精誠服務(wù)”的理念，將適老金融服務(wù)作為重點工作之一。全行范圍內(nèi)樹立“適老服務(wù)認(rèn)證網(wǎng)點”，在網(wǎng)點廳堂開通老年人服務(wù)“綠色通道”，設(shè)立“銀齡無憂”服務(wù)專員，完善網(wǎng)點助老設(shè)施，對行動不便的客戶開展暖心上門服務(wù)。分支機構(gòu)制作大字版宣傳折頁，對接老年大學(xué)、敬老院、社區(qū)等，以專題講座形式，針對非法集資、電信詐騙、保健品詐騙等老年群體常見的詐騙類型，普及“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”的防詐技巧，為老年客戶提供更便利、更精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
????????警銀并肩，共守群眾“錢袋子”
????????威海銀行持續(xù)做好新形勢下精準(zhǔn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，深化警銀協(xié)作，強化聯(lián)合宣教，成功攔截多起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，以實際行動踐行了守護客戶資金安全的莊嚴(yán)承諾，充分展現(xiàn)了反詐應(yīng)急機制的實戰(zhàn)效能。環(huán)翠管轄行城里支行協(xié)助公安機關(guān)及時阻止一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，為群眾挽回財產(chǎn)損失12萬元，獲得威海市環(huán)翠區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室通報表揚；濟南舜耕支行成功攔截一起2萬元電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金，濟南章丘支行成功攔截一起8萬元電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金，得到轄區(qū)派出所及濟南市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心的大力表揚。
????????下一步，威海銀行將繼續(xù)遵循“利他、誠信、敏捷、開放”的價值觀，秉承“金融為民”的服務(wù)初心，堅持日常宣傳和專題宣傳“雙軌并行”，傳統(tǒng)媒體與新媒體“雙媒并用”，大眾宣傳和特殊保護“雙向并重”的金融知識教育宣傳模式，持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作，扎實提高服務(wù)質(zhì)效，切實履行社會責(zé)任，助力人民群眾對美好生活的向往。
????????編輯：孫曉麗｜審核：史雅斐｜簽審：劉觀達
魯公網(wǎng)安備 37100302000370號
