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??????威海新聞網(wǎng)訊 近日，榮成市“海螺姑娘”嶗山站站長常海玉給滕家鎮(zhèn)下落村低保人員鞠晨光帶來一個好消息。一進他家門，常海玉就說：“鞠大哥，以后您去醫(yī)院都由我們陪著，需要基礎(chǔ)體檢，打個電話給我就行！”
??????榮成市“海螺姑娘”居家服務(wù)項目，是通過創(chuàng)新政府購買服務(wù)的方式，為特困人員提供包含助餐、助潔、助浴、助行、助醫(yī)、生活照料等六大類服務(wù)。截至目前，榮成市75支服務(wù)隊伍、800多名助老員，累計為3000多名特困供養(yǎng)人員開展居家服務(wù)71萬次，累計服務(wù)時長達79萬小時。
??????今年，“海螺姑娘”又將服務(wù)對象擴展到重病、重殘需居家服務(wù)的低保人員。經(jīng)過摸底排查，包括鞠晨光在內(nèi)，榮成市共有53人符合標(biāo)準(zhǔn)。榮成市民政局相關(guān)負責(zé)人表示：“我們將按照每月不低于4小時服務(wù)時長，開展救助服務(wù)活動，提升常態(tài)化探訪水平?！?/p>
??????前些日子，榮成市桃園街道東南海村的特困供養(yǎng)人員周文子家里又傳來了歡聲笑語。“海螺姑娘”翟芳玉每隔一段時間就會主動上門，為老人做飯、洗衣服、清掃衛(wèi)生。服務(wù)又快、又好、又貼心，是“海螺姑娘”的“標(biāo)配”。根據(jù)特困人員的身體狀況、飲食習(xí)慣、營養(yǎng)需求等，“海螺姑娘”還會為他們科學(xué)制定個性化配餐方案，每月上門提供一次健康巡診等服務(wù)。
??????3月19日一大早，在海螺居家養(yǎng)老服務(wù)中心智慧監(jiān)管調(diào)度中心，調(diào)度人員看到當(dāng)天的預(yù)約單后，立即將業(yè)務(wù)單派送到了“海螺姑娘”的手機上，最快15分鐘內(nèi)就可上門服務(wù)。這樣及時的居家服務(wù)得益于織密的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)介紹，榮成市已建立1處市級智慧監(jiān)管調(diào)度中心、11處鎮(zhèn)街居家服務(wù)站點、N支“海螺姑娘”居家服務(wù)團隊，搭建了“1+11+N”的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（Hi威海客戶端記者 賈文娟 通訊員 梁元元/文 記者 于麗娜/圖）
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