????尊敬的參保單位及參保個(gè)人：
????為切實(shí)貫徹落實(shí)市委、市政府對(duì)疫情防控工作的部署要求，威海市醫(yī)療保障局進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保辦事流程，創(chuàng)新經(jīng)辦模式，通過掌上辦、線上辦、站上辦、延后辦等方式和途徑，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)不進(jìn)廳、不接觸辦理。希望廣大參保人積極使用以下“不見面”方式辦理業(yè)務(wù)，并幫助父母、親戚朋友等不會(huì)操作的進(jìn)行線上操作，最大限度地減少人員接觸，防止疫情傳播，保障自身健康。我們倡議：
????一、嚴(yán)格遵守防控政策。請自覺遵守各項(xiàng)防疫規(guī)定和指令，尊重服從醫(yī)護(hù)、社區(qū)、執(zhí)勤警務(wù)人員、防疫志愿者工作，支持配合管控、防疫、安檢等措施，主動(dòng)參加核酸檢測，說服親朋好友積極配合有關(guān)部門排查，遇到特殊情況在第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告，為身邊親友作出良好示范。
????二、積極開展公益宣傳。請及時(shí)關(guān)注市主流媒體發(fā)布的權(quán)威信息，做到不信謠、不傳謠，并在工作群或朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)公告和通知，及時(shí)制止、糾正、舉報(bào)不明不實(shí)言論。主動(dòng)宣傳疫情防控科學(xué)知識(shí)，創(chuàng)作、轉(zhuǎn)發(fā)正能量信息和視頻，為奮戰(zhàn)在一線的工作者、為我們的城市加油鼓勁。
????三、對(duì)于非急辦事項(xiàng)，建議延期辦理，避開疫情防控關(guān)鍵期。
????四、對(duì)于一般事項(xiàng)，建議緩辦，待疫情緩解或解除后再辦。
????五、對(duì)于急辦事項(xiàng)，建議先選擇無接觸辦理方式，提倡線上“不見面”辦理。可選擇網(wǎng)上申報(bào)、自助辦理、材料寄遞等方式。
????六、線上辦理方式：
????（一）掌上辦
????1、個(gè)人繳費(fèi)掌上辦：參保居民或靈活就業(yè)人員可通過微信搜索“山東稅務(wù)社保費(fèi)繳納”小程序或通過支付寶搜索“社保繳費(fèi)—威海市”進(jìn)行繳費(fèi)；
????2、個(gè)人業(yè)務(wù)掌上辦：“支付寶”或者”微信”首頁搜索框內(nèi)輸入“威海醫(yī)?！?，點(diǎn)擊搜索找到“威海醫(yī)保”小程序點(diǎn)擊即可進(jìn)入，可以辦理個(gè)賬查詢、職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案等高頻個(gè)人業(yè)務(wù)。
????（二）網(wǎng)上辦
????1、參保單位：參保單位可登錄威海市醫(yī)療保障局官網(wǎng)。通過“政務(wù)服務(wù)—醫(yī)保網(wǎng)上申報(bào)”進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)。
????2、參保個(gè)人：參保群眾可登錄威海市醫(yī)療保障局官網(wǎng)，通過“政務(wù)服務(wù)—醫(yī)保個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)”身份證號(hào)登錄后，進(jìn)入威海市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心網(wǎng)上辦事大廳，在“服務(wù)目錄”專欄列出了能夠網(wǎng)上辦理的各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)包括參保繳費(fèi)信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)備案等高頻業(yè)務(wù)的辦理。
????（三）緊急業(yè)務(wù)“線上辦”
????威海市醫(yī)保局開通咨詢經(jīng)辦專線，設(shè)立咨詢電話5190857，專人專崗，開展線上經(jīng)辦工作，實(shí)現(xiàn)信息跑路、指尖經(jīng)辦、方便群眾問事辦事。
????（四）非緊急業(yè)務(wù)“延后辦”
????威海市醫(yī)保局呼吁大家，為了您的身體健康，避免交叉感染，不急于辦理的業(yè)務(wù)可延后辦理，例如生育津貼申領(lǐng)、異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，參保人或代理人可在本年度任意時(shí)間進(jìn)廳辦理報(bào)銷手續(xù)。
????戰(zhàn)“疫”有你有我，人人都是防線。為了我們的家人健康，為了我們的城市安全，讓我們一起加油，為打贏這場疫情防控戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份力量！
????七、咨詢電話（服務(wù)時(shí)間：上午8:30—11:30，下午13:30—17:30）
????市 直：0631—5190857
????環(huán)翠區(qū)：0631—5201760
????文登區(qū)：0631—8473379
????榮成市：0631—7595931
????乳山市：0631—6626440
????高新區(qū)：0631—5629010
????經(jīng)開區(qū)：0631—5981687
????臨港區(qū)：0631—5551203
????南海新區(qū)：0631—8966015
????威海市醫(yī)療保障局
????2022年3月9日
????（來源：威海醫(yī)保局）
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