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小小錦旗傳真情 醫(yī)保助企服務(wù)暖了外籍員工的心

2022-02-26 編輯: 時(shí)英艷

??????“非常感謝威海市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心,給我們企業(yè)員工解決了大問題?!?月25日一大早,威高日機(jī)裝(威海)透析機(jī)器有限公司的管理層工作人員劉泮印前往醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心服務(wù)大廳,向醫(yī)保工作人員送上錦旗,表示感謝。

??????劉泮印告訴記者,因企業(yè)為合資企業(yè),企業(yè)100多名員工均為外籍員工,部分員工外出就醫(yī)發(fā)現(xiàn)醫(yī)保卡無法正常使用。當(dāng)天,得知消息后,商務(wù)局立即與市醫(yī)保中心進(jìn)行了溝通,市醫(yī)保中心立刻安排人員前往相關(guān)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做系統(tǒng)測試,并進(jìn)行情況排查,最后確定是由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因引起的醫(yī)保、社保、開戶銀行之間信息交互異常,導(dǎo)致的參保人信息在各系統(tǒng)內(nèi)不統(tǒng)一,從而引起刷卡報(bào)錯(cuò)。市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心信息系統(tǒng)科工作人員立即溝通開戶行等相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,直至外籍員工的醫(yī)保能夠正常使用。

??????“就從這樣一件小事,我們就感受到了威海政府部門對我們企業(yè)的關(guān)心,想企業(yè)所想,解企業(yè)所需,在這樣的營商環(huán)境里,讓我們企業(yè)對威海這片耕耘的沃土也更有信心!”劉泮印說。

??????“為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,考慮到部分外籍員工長期駐威發(fā)展需要,2013年威海就主動(dòng)為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)外籍員工辦理了醫(yī)保卡,現(xiàn)在,企業(yè)員工像本市參保人一樣,可持卡直接到藥店刷卡消費(fèi)或在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院看病即時(shí)結(jié)算,同時(shí)還可享受生育等險(xiǎn)種相關(guān)待遇?!贬t(yī)保工作人員介紹說。(Hi威??蛻舳送ㄓ崋T 張欣 文/圖)