“叮鈴鈴……”近日,乳山市水務(wù)集團(tuán)水務(wù)稽查大隊(duì)隊(duì)長馬曉宏案頭的電話急促地響了起來?!澳愫?,麻煩你們過來幫忙看一下吧,我們家的自來水渾濁、發(fā)熱,還有異味,簡直都不敢使用了……”放下電話,馬曉宏不敢猶豫片刻,立刻帶領(lǐng)人員前往居民家中。

“我們到達(dá)用戶家中后,立刻進(jìn)行檢查,初步判斷這是由于用戶私自將暖氣供熱管道與自來水管道連接,使暖氣水回流到自來水管道中造成的,影響了整棟居民樓的用水安全?!瘪R曉宏介紹說。為避免波及更多用戶,他們緊急關(guān)閉了供水總閥門,并對(duì)小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行放水沖洗,同時(shí)逐戶排查居民家中供水、供熱管道設(shè)施,查找污染源。
原因查到了,居民家的自來水管網(wǎng)經(jīng)過多次的沖刷,也恢復(fù)了正常。為了防止再次發(fā)生供暖水串入自來水的突發(fā)情況,乳山市水務(wù)集團(tuán)以此為訓(xùn),開展了多種形式的宣傳活動(dòng),提醒市民不要把家中供暖管道與自來水管道相連接,一旦發(fā)現(xiàn)自來水變色、變熱,或者出現(xiàn)異味等異常情況,要立即停止使用,并撥打乳山市水務(wù)集團(tuán)客服熱線或者通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行反映。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部職工作風(fēng)建設(shè),服務(wù)好群眾,乳山水務(wù)集團(tuán)從嚴(yán)格督查問責(zé)入手,成立了作風(fēng)督查組,由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),以隨機(jī)暗訪為主,聚焦不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為、冷硬橫推等問題,開展作風(fēng)督查,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)。(Hi威??蛻舳送ㄓ崋T 孫軼琰 柳偉華)
值班總編:張軍濤
復(fù)審:顏燕軍
編輯:劉曉佳